ปัณณวัฒน์ อินทวงศ์ (ปันปัน)
10 ก.ค. 2567
อยากปั้นคนในองค์กรให้เป็นมืออาชีพ แต่หาเวลามาทำคอนเทนต์สอนไม่ได้
จะสื่อสารกับคนในองค์กรยังไง ให้ทุกคนสนใจและรับสารตรงกันทุกคน
จะดีกว่าไหม หากคุณมีตัวช่วยให้งานเอกสาร งานสร้างคอนเทนต์ และงานสื่อสารในองค์กร กลายเป็นงานง่าย ๆ เสร็จสิ้นภายในเวลาไม่กี่นาที
เราขอนำเสนอ BOTNOI Voice เว็บไซต์แปลงข้อความเป็นเสียง ตัวช่วยสร้างเสียงสังเคราะห์ AI ภาษาไทยและภาษาต่างประเทศที่จะทำให้งานคอนเทนต์ฝึกสอนและการสื่อสารองค์กรเป็นเรื่องง่าย โดย BOTNOI Voice ขอเสนออีก Use case สำหรับ HR ให้สามารถใช้เสียง AI เพื่อลดภาระงาน เพิ่มประสิทธิภาพงาน HR และอัปสกิลคนในองค์กร
ก่อนเรียนรู้ว่า BOTNOI Voice จะช่วย HR อย่างไร เรามาทำความรู้จักกับ BOTNOI Voice กันก่อน
BOTNOI Voice คืออะไร
BOTNOI Voice เป็นเทคโนโลยี Text-to-Speech (TTS) ที่ใช้เสียงสังเคราะห์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างเสียงภาษาไทยและภาษาอื่นๆ จากข้อความที่ป้อนเข้ามา มีวัตถุประสงค์ให้ผู้ใช้สามารถสร้างเสียงพูดที่น่าเชื่อถือและเป็นธรรมชาติได้ง่าย ๆ สามารถนำไปประยุกต์ในการสร้างเสียงคำอ่านในสื่อต่าง ๆ โดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องเชี่ยวชาญด้านการสร้างเสียงสังเคราะห์เอง
4 ความท้าทายของการสื่อสารที่ HR ต้องเผชิญ
ในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทีม HR ต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการที่ทำให้งานของ HR ซับซ้อนและยุ่งยากมากขึ้น อาทิ
การสื่อสารที่ไม่ครอบคลุม
การสื่อสารที่ไม่สามารถครอบคลุมได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นปัญหาสำคัญ โดยเฉพาะในองค์กรที่ต้องทำงานร่วมกับพนักงานหลากหลายเชื้อชาติและภาษา พนักงานบางคนอาจไม่ได้รับข้อมูลที่สำคัญทันเวลา หรืออาจเข้าใจผิดเกี่ยวกับนโยบายและกระบวนการต่าง ๆ
ความยากลำบากในการจัดทำและปรับปรุงเนื้อหา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย กระบวนการ หรือรับพนักงานใหม่ ฝ่าย HR ต้องใช้เวลาในการจัดทำและปรับปรุงเนื้อหาคอนเทนต์เดิมให้สอดคล้องกับมาตรฐานและความต้องการในปัจจุบัน และอาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการบันทึกเสียงใหม่
ปัญหาการเข้าถึงข้อมูลของพนักงานเฉพาะกลุ่ม
พนักงานที่มีความบกพร่องทางสายตา หรือมีปัญหาด้านการอ่าน อาจพบความยากลำบากในการเข้าถึงข้อมูลที่มีเฉพาะในรูปแบบตัวอักษร
ต้นทุนที่สูงในการผลิตเนื้อหาเสียง
การจัดสรรทรัพยากรบุคคลเพื่อผลิตเนื้อหาเสียง หรือการจัดทำสตูดิโอเพื่อบันทึกเสียงเป็นสิ่งที่มีค่าใช้จ่ายสูง ทั้งในแง่ของต้นทุนเวลาและต้นทุนเม็ดเงิน และอาจไม่สามารถทำได้บ่อยครั้ง
BOTNOI Voice: ตัวช่วยสำหรับ HR ยุคใหม่
จากความท้าทายที่กล่าวมาข้างต้น ฝ่าย HR สามารถใช้เทคโนโลยี Text-to-speech อย่าง BOTNOI Voice เข้ามาช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ โดยมีคุณสมบัติและแนวทางที่ช่วยงาน HR ได้ ดังนี้
1. แปลงการสื่อสารให้ครอบคลุมพนักงานทุกคน
ด้วยความสามารถในการแปลงข้อความเป็นเสียง (Text-to-speech) และรองรับหลากหลายภาษา BOTNOI Voice ช่วยให้การสื่อสารกับพนักงานทุกคนในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่นและครอบคลุม ทั้งพนักงานต่างชาติและพนักงานที่มีความบกพร่องทางสายตาหรือการอ่าน ทำให้ทุกคนเข้าใจข้อมูลตรงกัน ไม่ว่าจะเป็นการประกาศข้อมูลสำคัญ การแจ้งเตือน หรือการให้ข้อมูลนโยบายและกระบวนการต่าง ๆ
2. สร้างเนื้อหาคอนเทนต์ที่มีคุณภาพและน่าสนใจ
ด้วยความสามารถในการสร้างเสียง BOTNOI Voice สามารถช่วยให้ HR เปลี่ยนเอกสารที่มากล้นให้กลายเป็นคอนเทนต์ Onboarding ฝึกสอน และให้ข้อมูลที่น่าสนใจแก่พนักงาน เพิ่มความสามารถในการสื่อสารและสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน
3. ปรับปรุงเนื้อหาได้ง่าย ๆ ลดภาระงานซ้ำซ้อน
BOTNOI Voice มีฟังก์ชันแก้ไขคำอ่านผิด และสามารถปรับแก้ไขเสียงได้ง่าย ๆ เพียงแค่แก้ไขข้อความเดิม ทำให้การแก้ปรับปรุงเนื้อหาต่าง ๆ เป็นเรื่องง่ายขึ้น ไม่ต้องเสียงเวลาอัดเสียงซ้ำ ๆ รองรับทุกการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าเมื่อรับพนักงานใหม่หรือเปลี่ยนนโยบายและกระบวนการองค์กร ลดภาระงานจำเจ เพิ่มประสิทธิภาพในงานสำคัญมากยิ่งขึ้น
4. ลดต้นทุนการพากย์เสียง ครบจบตามความต้องการ
BOTNOI Voice มีเสียงให้เลือกกว่า 80+ เสียง และมีภาษาให้เลือกหลากหลายภาษา ทำให้การพากย์เสียงแก่เนื้อหาในองค์กรครบจบใน BOTNOI Voice ที่เดียว ไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรในการจัดสรรบุคลากรหรือจัดหาสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมเพื่อการผลิตคอนเทนต์เสียง
5. เร่ง Workflow เพิ่มความ Personalized
ด้วยความง่ายในการสร้างและแก้ไขเสียง ทีม HR สามารถนำข้อความเดิมที่ต้องการสื่อสารมาแก้ไขให้เหมาะสมกับพนักงานรายบุคคลอย่างรวดเร็ว ช่วยให้การส่งข้อมูลรวดเร็วและเข้าถึงความต้องการของพนักงานได้มากขึ้น
กล่าวโดยสรุปคือ BOTNOI Voice จะทำให้งาน HR ง่ายขึ้นด้วยการแปลงข้อความเป็นเสียงที่รองรับหลายภาษา สื่อสารครอบคลุมทุกพนักงาน สร้างเนื้อหาน่าสนใจ ลดภาระงานซ้ำซ้อน และลดต้นทุนการพากย์เสียง มีเสียงให้เลือกกว่า 80+ เสียง ปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับพนักงานรายบุคคลได้รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
มาเริ่มต้นสร้างเสียงได้ที่เว็บไซต์ BOTNOI Voice หรือสร้างเสียงบน Canva BOTNOI Voice.
หากองค์กรหรือหน่วยงานใดสนใจใช้เสียง BOTNOI Voice หรือสร้างเสียง AI เพื่อใช้งานภายในองค์กร สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ หรือ Facebook
Back
